1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта QADAM Digital (далее — Сайт). Собственником и оператором персональных данных является QADAM Digital Ltd, Company No. [УКАЖИТЕ РЕАЛЬНЫЙ НОМЕР], registered office: [УКАЖИТЕ РЕАЛЬНЫЙ АДРЕС], Republic of Seychelles (далее — Оператор).
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
Используя Сайт и отправляя заявку, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные, которые вы указываете сами: имя, номер телефона или имя пользователя (username) в Telegram, выбранный мессенджер, интересующее направление услуг и ниша бизнеса.
- Данные об участии в акции: персональный промокод, дата его выдачи и срок действия.
- Переписка: сообщения, которые вы отправляете менеджеру Оператора в Telegram.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, адреса посещённых страниц, дата и время посещения — в объёме, который передаёт браузер, и при подключении систем веб-аналитики.
Оператор не собирает биометрические данные, сведения о состоянии здоровья и иные специальные категории данных.
3. Цели обработки
- ответ на заявку и консультирование по услугам;
- подготовка и направление коммерческого предложения;
- учёт и применение промокода в рамках акции «Приветственный грант»;
- заключение и исполнение договора оказания услуг;
- улучшение работы Сайта и анализ эффективности рекламы в обезличенном виде.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, которое выражается проставлением отметки в форме на Сайте либо нажатием кнопки отправки заявки, а также в целях заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект или представляемое им лицо.
5. Хранение и локализация
Персональные данные хранятся в базах, находящихся на территории Республики Казахстан, в соответствии со статьёй 12 Закона № 94-V. Срок хранения определяется достижением целей обработки и составляет не более трёх лет с момента последнего взаимодействия, если более длительный срок не предусмотрен договором или законодательством. По истечении срока или при отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются.
6. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- привлечения подрядчиков (хостинг, CRM-система, телефония) на основании договора, обязывающего их соблюдать конфиденциальность;
- запросов уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
При нажатии кнопки отправки Сайт открывает чат в выбранном вами мессенджере (Telegram) с предзаполненным текстом. Сообщение отправляете вы сами, а его передача и хранение регулируются правилами соответствующего мессенджера.
7. Cookie и локальное хранилище
Сайт использует локальное хранилище браузера (localStorage), чтобы запомнить выбранную тему оформления, факт участия в акции и выданный промокод. Эти данные хранятся только на вашем устройстве и могут быть удалены через настройки браузера. При подключении систем веб-аналитики (например, Яндекс Метрики или Google Analytics) могут использоваться cookie-файлы. Их можно отключить в настройках браузера.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии со статьёй 24 Закона № 94-V вы вправе:
- знать о наличии у Оператора своих персональных данных и получать сведения об их обработке;
- требовать изменения и дополнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных или в суд.
Для реализации прав направьте запрос на [email protected]. Мы ответим в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.
9. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: разграничение доступа, шифрование каналов связи (HTTPS), резервное копирование и контроль действий сотрудников.
10. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.